Politique de confidentialité

Les sociétés suivantes sont conjointement responsables du traitement de l’ensemble des données personnelles, conformément à l’article 4, paragraphe 7, et à l’article 26 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Quinta da Ombria S.A
Rua Miguel Bombarda, Nº3, 8100-746 Loulé
Téléphone : +351 289 413 900 – E-mail : sales@ombria.com

SFDC Ireland Limited
3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande
Téléphone : +353 (1) 800-664-9073 – E-mail : ici

GMSP Golf Manager Portugal, LDA
Avenida 5 de Outubro, 72 2ºB – 1050-059 Lisbonne
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Golf Manager ici et accéder aux coordonnées via ce lien.

Être responsables conjoints du traitement signifie que chaque responsable traite les données conjointement, dans le respect des normes de protection les plus élevées. La personne concernée peut consulter le contenu de cet accord en écrivant à sales@ombria.com. Un contrat correspondant a été conclu entre chaque responsable du traitement. Malgré cette responsabilité conjointe, chaque responsable satisfait à ses obligations légales en matière de protection des données selon ses attributions propres. Dans le cadre de cette responsabilité conjointe, vous pouvez exercer vos droits auprès de l’un quelconque des responsables du traitement.

Veuillez adresser vos questions et réclamations à Quinta da Ombria S.A, Rua Miguel Bombarda, Nº3, 8100-746 Loulé, téléphone : +351 289 413 900, ou par e-mail à sales@ombria.com.

Traitement général des données personnelles

Personnes concernées
Nous traitons les données suivantes relatives aux cocontractants (par exemple : abonnés à la newsletter, participants aux tournois de golf, golfeurs, participants aux événements organisés par Quinta da Ombria S.A) : nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone, pays de résidence, préférences en matière de type de bien et informations sur vos activités sportives, en particulier le golf.

Contact par e-mail

Lorsque vous nous contactez par e-mail, les données que vous fournissez sont traitées sur le fondement de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes. Nous supprimerons les données collectées à cette fin dès qu’elles ne seront plus nécessaires, ou limiterons le traitement en cas de durées légales de conservation.

Traitement des données de la newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous traiterons les données saisies dans notre formulaire (en ligne ou papier) comme suit :

L’inscription à la newsletter, qui permet de recevoir l’ensemble de nos communications et offres exclusives, suppose votre consentement à ce que Quinta da Ombria S.A vous adresse par e-mail des offres, informations, publicités, invitations à des tournois et événements spéciaux, ainsi que des promotions de ses partenaires.

Pour finaliser votre inscription dans notre base de données, nous avons besoin de vos nom et prénom, d’une adresse e-mail valide ou d’une confirmation supplémentaire attestant que vous êtes bien le destinataire de la correspondance qui vous est adressée, de votre date de naissance, d’un numéro de téléphone, de votre pays de résidence, de vos préférences en matière de type de bien et d’informations sur vos activités sportives, en particulier le golf. Nous enverrons un e-mail de confirmation contenant un lien à l’adresse saisie (double opt-in). L’inscription ne sera effective qu’après avoir cliqué sur ce lien.

Vous ne recevrez de communications que si vous y consentez. Nous conserverons les données sur la base de votre consentement jusqu’à ce que vous le retiriez. Le consentement sera renouvelé environ tous les 2 ans par e-mail de confirmation. À défaut de réponse demandant la suppression de vos données, celles-ci seront conservées dans notre base conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à offrir aux clients un service personnalisé.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à sales@ombria.com. Dès la résiliation de votre abonnement, nous supprimerons immédiatement les données personnelles traitées à cette fin.

En vous inscrivant à notre newsletter, vous concluez un contrat avec nous : vous recevez l’ensemble de nos communications en contrepartie du traitement de vos données. Ce traitement est donc nécessaire à l’exécution du contrat. Les données personnelles traitées à cette fin sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, sauf durée de conservation plus longue imposée par la loi.

Traitement des données via notre site

Contact
Si vous avez demandé à être recontacté via notre formulaire ou si vous nous avez adressé un message, nous traiterons les données personnelles nécessaires pour vous contacter : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous traiterons également toute donnée que vous nous fournirez volontairement. Ces données seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire ou si vous vous y opposez. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes des clients. Les données personnelles sont conservées jusqu’à l’extinction de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Vous avez également la possibilité de vous inscrire à notre newsletter via le formulaire de contact.

Salesforce

Nous intégrons des formulaires web de la société de marketing en ligne Salesforce, SFDC Ireland Limited, 3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ;

Téléphone : +353 (1)-800-664-9073 ; E-mail : ici

Salesforce enregistre des données anonymes lors de votre visite sur notre site afin d’en améliorer le fonctionnement, notamment l’optimisation et la hiérarchisation des contenus. Il conserve également, sous forme chiffrée, les informations que vous fournissez volontairement lors de votre inscription à la newsletter.

Le traitement des données à cette fin repose sur votre consentement. Ces données personnelles seront traitées jusqu’au retrait de votre consentement.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Salesforce [ici].

Services Google

Nous avons conclu un contrat avec Google Ireland Limited (« Google »), société de droit irlandais (numéro d’immatriculation : 368047) dont le siège est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Il est toutefois possible que des données soient transférées d’Europe vers les États-Unis, transfert sur lequel nous n’avons, en tant qu’entreprise, aucun contrôle.

Google s’est autocertifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework pour le transfert de données personnelles de l’Union européenne vers les États-Unis. La Commission européenne a constaté l’existence d’un niveau de protection adéquat pour les données personnelles transférées de l’UE vers une entreprise américaine certifiée au titre de ce cadre. Le transfert de données est donc autorisé en application de l’article 45 du RGPD.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement. Ces données personnelles seront traitées jusqu’au retrait de votre consentement.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès – Vous pouvez obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, y accéder. Une copie des données traitées vous sera remise sur demande, sauf restrictions légales.

Droit de rectification – Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou le complément de vos données incomplètes.

Droit à l’effacement – Vous pouvez également demander à tout moment la suppression de vos données personnelles, sous réserve des conditions légales. Quinta da Ombria S.A peut refuser d’y faire droit dans certains cas, notamment lorsque les données restent nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou lorsque le traitement est requis pour satisfaire à une obligation légale.

Droit à la limitation du traitement – Vous pouvez obtenir la limitation du traitement lorsque : a) l’exactitude des données personnelles est contestée ; b) le traitement est illicite et vous demandez une limitation plutôt qu’un effacement ; c) Quinta da Ombria S.A n’a plus besoin des données pour la finalité initiale, mais celles-ci restent nécessaires à la constatation ou à la défense de droits en justice ; ou d) vous vous opposez au traitement, dans l’attente de la vérification du point de savoir si les intérêts légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des données – Lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés, la personne concernée a le droit de demander la portabilité de ses données. Ce droit ne peut toutefois porter atteinte aux droits et libertés de tiers.

Droit d’opposition – Lorsque les données sont traitées sur le fondement de l’intérêt légitime ou de l’intérêt public, ou à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer au traitement.

Droit de retirer son consentement – Lorsque le consentement constitue la base légale du traitement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait ne remet toutefois pas en cause la licéité du traitement effectué jusqu’alors sur le fondement du consentement antérieur.

Veuillez adresser vos questions et demandes par e-mail à sales@ombria.com ou nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées plus haut dans la présente politique de confidentialité.

Si vous estimez que nous avons enfreint le droit portugais ou européen de la protection des données dans le traitement de vos données et, ce faisant, porté atteinte à vos droits, veuillez nous contacter afin d’éclaircir toute question.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, à savoir l’autorité portugaise de protection des données :

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 – 1.ºP – 1200-651 Lisbonne
Téléphone : +351 21 392 8400 ; E-mail : geral@cnpd.pt ; Site : https://www.cnpd.pt

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; les modifications seront publiées sur cette page.

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